MS, 보안시스템 업데이트 후 인터넷 접속 불능

{MS, 보안시스템 업데이트 후 인터넷 접속 불능}

마이크로소프트(MS)가 새로운 보안 시스템을 업데이트한 이후 일부 사용자들이 인터넷 접속 불능을 호소하면서 해당 보안 시스템을 취소하는 문제가 발생했다.

MS의 관계자들은 지난 23일 "윈도우 업데이트"라는 웹사이트에 최신 보안 시스템이 올려놨으며 이를 다운로드해서 실행시킨 일부 사용자들이 인터넷 접속 불능을 호소했다고 27일(현지시각) 밝혔다.

회사 측은 새롭게 업데이트된 시스템이 시만텍과 같은 일부 회사의 보안용 소프트웨어와 호환이 이뤄지지 않고 충돌하는 문제가 발생해 인터넷의 접속이 불가능해졌다고 설명했다.

MS는 사용자들의 피해 규모는 구체적으로 집계되지 않고 있으며 해당 사용자들은 새롭게 설치한 프로그램을 제거해야만 인터넷의 접속이 가능하다고 밝혔다.

MS의 이번 시스템 충돌은 워싱턴에서 열리고 있는 보안 전문가들의 모임이 진행되고 있는 과정에서 발생한 사건이라는 점에서 더욱 큰 반향을 불러일으키고 있다. 보안 전문가들은 기업들이 보안에 대한 테스트를 강화하고 보안용 시스템을 주기적으로 업데이트할 필요성을 역설했다.

그러나 일부에서는 이 같은 시스템 업데이트가 MS와 같이 예상하지 못했던 문제를 돌출시킬 수도 있다고 지적했다.

MS는 현재 결함이 발생한 원인을 찾아 적합한 조치를 취하겠다고 밝혔다. 그러나 이번 사건에도 불구하고 사용자들은 보안에 대한 중요성이 간과해서는 안 된다고 강조했다.

MS의 네트워킹통신그룹의 프로그램 매니저인 마이클 서컨은 "인터넷 접속을 제외한 나머지 기능들은 모두 정상적으로 작동되고 있다"며 "새롭게 보안 시스템을 다운로드한 사용자의 경우에도 집계된 피해의 규모는 매우 미미한 상황"이라고 밝혔다.